Kompetenciaértékelési eszközök

A vállalkozások több eszközt használnak a munkavállalók kompetenciájának értékelésére. Ezek az eszközök megmérik a feladat elvégzésének képességét és a járulékos készségeket, például a térbeli érvelést. Ezen túlmenően a munkáltatók egyre nagyobb igényt támasztanak globális kompetenciaértékelő eszközökkel; ezek mérik a munkavállaló képességét a nemzetközi üzleti kapcsolatok kezelésére és a multikulturális irodai környezetre. Ezeknek az eszközöknek a használatának módja és milyen összefüggésben van az üzleti igények.

Szóbeli és írásbeli vizsgálatok

Szóbeli és írásbeli vizsgákat lehet adni, mielőtt a pályázó állásajánlatot kapna, vagy a munkavállaló teljes foglalkoztatási ideje alatt. Az interjú egy szóbeli vizsga példája: A pályázónak válaszolnia kell arra, hogy az önéletrajzával kapcsolatos tapasztalatok milyen jól illeszkednek a munkához, többek között. Más vállalatok és szervezetek írásbeli kompetenciaértékelést végeznek. A Külügyminisztérium például megköveteli, hogy a pályázók külföldi szolgálati tisztviselővé válás céljából vizsgálatot végezzenek a külpolitikai és politikai események során. Mindkét ilyen típusú vizsgálat vizsgálja az iparágra vonatkozó témákat.

Gyakorlati készségek vizsgálata

Számos gyakorlati pozíció megköveteli, hogy a munkavállaló olyan képességekkel rendelkezzen, amelyeket csak megfigyeléssel lehet mérni. Például az olyan szakmák, mint a repülés és az atlétika, valamint a gyártási pozíciók megfigyelési megközelítést igényelnek. Azok a vállalatok, amelyek ezt a fajta kompetenciaértékelő eszközt használják, tipikusan besorolják a kérelmező teljesítményét egy ellenőrzőlista vagy rubrika szerint. Ez a rubrika kvantitatív mérőeszközt ad, amellyel az értékelő más pályázókhoz képest rangsorolhatja a jelöltet.

Munkafelügyelet

Munkahelyi felügyeleti mérőeszközök kompetencia a munkavállaló rutinszerű felügyeletén alapuló munkája során. Ez a fajta kompetenciaértékelés gyakran a kérelmező tudása nélkül történik. Ilyen eszköz például az, ha az ügyfél megkapja a nyugtát, amely arra kéri őt, hogy hívja fel a forródrótot, és végezzen felmérést a szervizmunkatárssal kapcsolatos tapasztalatairól. A felügyelők rendszeres időközönként elvégezhetik a munkavállaló munkájának ellenőrzését, és felmérhetik a személy munkáját.

Szakértői értékelési

A szakértői értékelés egy másik olyan kompetenciaeszköz, amelyet olyan körülmények között használnak fel, ahol a csoportprojektek és az együttműködő vállalkozások közösek. A szakértői értékelés felmerülhet a projekt megszűnése után, vagy időnként előfordulhat a feladat teljes időtartama alatt. Ez a módszer lehet informális: példa erre a csoporttagok, akik egy nemrégiben befejezett feladatról beszélnek. Alternatív megoldásként a felsők is kérhetnek minden tagot, hogy nyújtsanak be alapos, írásos értékelést a társaik teljesítményéről. Ez utóbbi esetben az értékelésre vonatkozó kérdések magukban foglalják a tagok elérhetőségét, ha időben benyújtotta a munkát, és hogy a feladat elvégzésénél a készségei egyformán voltak-e. Egyes területek jobban megfelelnek a szakértői értékelésnek, mint mások; a főiskolák és az egyetemek az ilyen jellegű értékelést elősegítő környezet elsődleges példái.

 

Hagyjuk Meg Véleményét