Válságkezelési elmélet

Minden vállalkozó végül szembesül azzal a szív-süllyedő pillanattal, amikor világossá válik valami, amit meg kell tenni, és gyorsan. Ezeknek az "ó nem" pillanatoknak sok különböző oka van: egy elégedetlen érdekelt fél, elégedetlen munkavállaló, csúszós versenyző, ipari baleset, természeti katasztrófa, vagy egy szerencsétlen nyelvcsúszás, amit valaki társított a cégéhez. A válságra való reagálás szabályozza, hogy milyen károkat okoz majd Önnek és vállalkozásának. Az átláthatóság és a csapatmunka kiemeli a legjobb válságkezelési elméleteket.

Előre tervez

A Public Relations Intézet azt javasolja, hogy a válság megkezdése előtt tervet készítsenek, és hogy gyors, pontos és következetes legyen a válaszában, amikor előfordul. A "nincs megjegyzés" válasz lehetővé teszi, hogy valaki más kezelje a helyzetet, potenciálisan kárt okozva és kétségbe vonva bármit, amit végül mondhat vagy tesz a válság miatt. Először is, határozza meg a válságot. Ezután hozza létre a válaszát a kevésbé stresszes idők során megfogalmazott tervnek megfelelően. A válság majdnem mindent megváltoztat, így tudatában kell lennie, és alkalmazkodni kell a folyamatban lévő változásokhoz.

Strukturális funkciók Rendszerelmélet

A menedzsment hierarchia minden tagjának bevonása a válság kezelésébe és a kommunikációs vonalak nyitásának és átláthatóságának megőrzése. A zárt ajtók mögötti manőverezés megjelenése növeli a munkavállalók, az érdekelt felek és a nyilvános motívumok spekulációját, és úgy tűnik, mintha valami elrejtőzött volna. Egy olyan terv elkészítése, amely felvázolja, hogy kik válaszoljanak a kérdésekre, és hogyan alakították ki a választ, lehetővé teszi, hogy vezetősége nyíltan beszéljen, de útmutatást ad a további problémák elkerülésére.

Az innovációs elmélet diffúziója

Szerezd meg az alkalmazottakat és az érdekelteket. Ez nagyobb átláthatóságot biztosít, és elismeri, hogy cége értékeli az aggodalmukat és támogatást. A válsághelyzet nehéz terheit csapatkísérletre alakítja át, hogy megoldja a problémát, és a helyzetet rosszul vizsgálva újraélesztje a vállalatot. Még a legjobb idők folyamán is, az erkölcs a cégedet készítheti vagy megszakíthatja. A nehéz időkben tartsa magasan az erkölcsöt, ha minden ember bemenetét értékeli.

Egyenlőtlen emberi tőkeelmélet

Ez az elmélet azt állítja, hogy a válsághelyzetek akkor keletkeznek, amikor néhány embert másoknál tisztességesebben kezelnek. Amikor válság keletkezik, a vállalat vagy az érdekeltek csoportjának figyelmen kívül hagyott kaszája kihasználhatja a lehetőséget, hogy kifejezze véleményét, vagy olyan módon járjon el, amely hátrányos a kívánt pozitív képhez, a probléma jó megoldásához. A vállalat zavaró elemének figyelmen kívül hagyása ellenőrizetlen, laza kanonokká válik, ami rosszabb helyzetet okozhat.

 

Hagyjuk Meg Véleményét