Ügyfélszolgálati ösztönző ötletek éttermek számára

A dinamikus éttermi referenciarendszer alapja az étel és a szolgáltatás minősége. Miután meghatároztad, hogy a menü a legmagasabb minőségű összetevőkből áll, amelyeket egy elkészített szakács szakértelemmel készítettünk, és a várakozó személyzetet széles körűen képzették, egy saját étterme lesz, amely saját referenciájaként működik. Kiegészítheti ezeket az erőfeszítéseket kreatív és jutalmazó utalási ösztönzőkkel a védőinknek.

Ajánlatot kínál

Ha az ügyfelek szeretik az éttermet, adjon nekik valamit, ami motiválja a visszatérést. Adjon meg 30 százalékos kedvezményes kupont a következő étkezéskor, amikor egy barátot hoz. Hozzon létre egy társas étkezési kedvezményes füzetet, amely különböző kedvezményes árú étkezéseket kínál, amikor a második étkező az étteremben új. Képezze személyzetét, hogy kérdezze meg az összes ügyfelet, ha eljuttatták őket, és ki, és küldjön egy étterem ajándék kártyát az ajánlattevőnek. Rendelkezzen olyan rendszerrel, amely rögzíti a vendégek nevét és egyéb elérhetőségi adatait, valamint azoknak az embereknek a nevét, akiket az étterembe hoznak.

Partnerség létrehozása

A helyi ösztönző programba más helyi vállalkozásokat is bevonhat, ha kedvezményes kuponokat szeretne keresni az étteremmel kapcsolatos tételekhez. Például jutalmazzuk az ügyfelek átutalásait úgy, hogy egy helyi konyhai áruházzal rendezzük be az áruház kedvezményes vagy kedvezményes igazolását olyan étkezőktől, akik érvényes referenciával rendelkeznek az étteremmel. . Vagy vegyél részt egy virágüzletgel, hogy rendelkezésre bocsássa a kis rendezvényeket, amelyeket bemutathat az ügyfeleknek, akik egy barátot hoznak étkezéshez.

Tedd emlékezetessé

Hozzon létre egy felejthetetlen élményt az ügyfelek számára. Üdvözöljük a neveket ismétlődő látogatóknak, és vegyük fel az ajánlóprogramba köszönet ajándékokat. Például küldjön olyan ügyfeleket, akik minőségi referenciákat kínálnak egy szakácskönyvből, mely az étterem különleges receptjeiből áll. Kártya receptek készítése egy hasznos zsákban, amelyet az ügyfelek számára ajánlási ösztönzésként kell megadni. Bármely ügyfél kapcsolatfelvétel lehetőséget nyújt üzleti tevékenységének forgalmazására, ezért győződjön meg róla, hogy az étterem neve és logója megjelenik minden ösztönző elemen.

Make It Special

Hozzon létre egy különleges menetrendet, köszönöm az ügyfelek utalását; tartalmazhat egy desszert-mintavevőt, az étterem desszert specialitásának miniatűr változatait. Bemutat egy borkóstoló-ajándékot egy különlegesen kialakított címkével, amely az éttermet képviseli. Próbálja meg, hogy egy fakanállal adjon ügyfeleknek egy gyűjteményt, amelyhez minden alkalommal hozzáad egy újabb utalást, vagy egy vendéget egy étkezéshez. Függetlenül attól, hogy miként dönthet úgy, hogy ösztönzi az áttételeket, köszönjen minden egyes ügyfelet egy személyre szabott képeslapot, amelyet amerikai levélben vagy e-mailben küldött.

 

Hagyjuk Meg Véleményét