Hogyan lehet létrehozni a nyílt kommunikációt a munkahelyen

A tudásalapú üzemeltetés költséges választás a kisvállalkozások számára. Egy kisvállalkozásnak szüksége van az összes alkalmazottjának teljes elkötelezettségére és részvételére. A nyílt kommunikáció légkörének megteremtése hozzájárul egy élénkebb, kreatívabb munkaerő megteremtéséhez, ahol minden alkalmazott mélyen megérti az üzleti célokat, és mit kell tenni a célok elérése érdekében. A nyílt kommunikáció mindenki számára egyenlő részvételt biztosít az üzlet sikerében.

1.

Kezdje el az elkötelezettséget a tetején. Győződjön meg róla, hogy minden vezető elkötelezett a nyílt kommunikáció iránt. Legyen látható és elérhető a munkavállalók számára. Értékelje a kommunikációs rendszereket, és gondoskodjon arról, hogy folyamatban legyenek azok a folyamatok, amelyek lehetővé teszik a létfontosságú információk rendszeres kommunikációját az egész vállalkozásban.

2.

Tartsa pozitívan az üzenetet. Motiválja a munkavállalókat a teljesítmények és a példamutató munka kiemelésével. Állami üzenetek, mit kell tenni, és mi történik, nem pedig azt, amit nem kell tenni, vagy mi történik rosszul.

3.

Tegye átláthatóvá a kommunikációs folyamatot. Nyílt végű találkozók tartása, amely minden csapattagnak lehetőséget ad arra, hogy megosszák az aggodalmakat, a teljesítményeket és az ötleteket. Állítson be egyértelmű elvárásokat az összes munkafeladatra vonatkozóan, és mit vár a munkavállalói magatartás. Kerülje el, hogy meglepődjenek a munkatársakkal szemben, amikor arra számítanak, amit elvárnak.

4.

Készítsen leltárt a munkahelyi alkalmazottak sokféleségéről. Elemezze, hogy a munkavállalók különböző csoportjai hogyan kapnak információt. Ne használjon szlenget vagy zsargont, amelyet a munkahelyi szubkultúrák nem értenek. Az alkalmazottak számára mentorokat kell biztosítani, ha nincsenek közös kommunikációs készségek a nagyobb csoport számára - például a nemzetközi munkavállalók ismeretlenek lehetnek a kommunikációs technikákkal.

5.

Létre kell hozni egy olyan panaszrendszert, amelyen keresztül a munkavállalók védett módon panaszokat tehetnek. Súlyos megfontolásokat kell adni a panaszokhoz, ha indokolt, és mindig engedje meg, hogy a munkavállalók tudják, hogy hallották őket. Intézkedjenek a panaszokra és közöljék ezeket az intézkedéseket az összes érintett féllel.

 

Hagyjuk Meg Véleményét