Hogyan foglalkozzunk a manipulatív gossiperekkel a munkahelyen

A munkahelyen fellépő manipuláció és pletykák rosszak az üzleti életre, mert alááshatják a vezetők hatalmát és konfliktusokat okozhatnak. Néhány esetben megváltoztatják a munka fókuszát, és elvonják az alkalmazottakat az üzleti céloktól és céloktól. Emiatt az üzleti vezetőknek le kell állítaniuk a manipulációt és a pletykákat a gyökereiken. Ez megköveteli a pletykák és a manipuláció mögötti pszichológia megértését, a szabályok meghatározását és érvényesítését, valamint pozitív példa megadását.

1.

Tekintse át a vállalat kézikönyvét, és keresse meg a pletyka és a manipuláció szabályait. Ezeket a szabályokat meg kell határozni, és felül kell vizsgálni a kézikönyvet, ha jelenleg nincsenek benne. Határozzuk meg, hogy mit jelent egyértelműen a pletyka és a manipuláció.

2.

Távolítsuk el a pletykák minél több lehetőségét. Például ütemezzen szüneteket, hogy a munkatársak nagy száma nem tud egyszerre összegyűlni a szünetteremben vagy a vízhűtőn, vagy olyan internethasználati szabályzatot hoz létre, amely lehetővé teszi a más alkalmazottaknak a vállalati időn keresztül küldött e-mailek időszakos, véletlenszerű értékelését vállalati technológiára.

3.

Ne adjon meg semmilyen információt a manipulatív gossipernek, csak írásban.

4.

Kérdezd meg a gossiper-t, hogy további információkat igazoljon. Rámutat arra, hogy nem akar tárgyakról beszélni.

5.

Dokumentált példa a pletykákra, amiket hallottál és manipulatív viselkedést tanultál.

6.

Állítson össze egy találkozót a gossiperrel. Mutassa meg a dokumentációját, és ismételje meg a vállalati irányelveket a munkahelyi pletykákkal és manipulációkkal kapcsolatban. Kérdezd meg a gossiper-t, ha tudatában van annak, amit csinál, és rámutat a személyes és vállalati kárt a viselkedésre.

7.

Legalább egy másik személy jelenjen meg a manipulatív gossiperrel való találkozáskor, hogy valaki más ellenőrizhesse, mit és a munkavállalót mondtál.

8.

A munkahelyi pletykák és manipulációk büntetésének végrehajtása. Az első büntetés lehet írásos figyelmeztetés, míg a további jogsértések elveszett nyaraláshoz vagy dokkolt fizetéshez vezethetnek. Tisztázza meg, hogy a viselkedés nem elfogadható, és folytatódik, ha folytatódik.

9.

Mutasson egy alapvető érdeklődést a gossiper iránt, mint egy személy, rámutat arra, hogy a gossiper jól működik, és tartsa elfoglalva a gossiperet. Valószínűleg nem vagyunk képesek arra, hogy a gossiper terapeutájaként cselekedjenek, de néha az emberek pletykálnak, mert alacsony önbecsülésük van, és nem biztosak a képességeikben, vagy hogy az emberek elfogadják, hogy kik valójában. A gossiper iránti érdeklődés és a pozitív visszajelzések bemutatásával megakadályozhatja a gossiper szükségességét, hogy beszéljen másokról, mert a gossiper kényelmesen beszélhet magáról. A gossiper elfoglalása megakadályozza, hogy időt szánjon a pletykák terjesztésére.

10.

Legyen morális-fokozó tevékenység az egész személyzet számára, és igazságos, pozitív példát adjon. Ne hagyja, hogy a manipulatív gossiper megragadja a pozitív légkört és a jó önbecsülést.

11.

Ha a viselkedés folytatódik, szüntesse meg a munkavállalót.

Szükséges dolgok

  • Vállalati kézikönyv
 

Hagyjuk Meg Véleményét