Hogyan adjuk el a terméket bizalommal

Nehéz eladni egy terméket, ha nincs teljes körű bizalma. Ugyanakkor, ha nem tudja sikeresen közvetíteni a bizalmát ügyfelei iránt, érezni fogják a visszavonulást, és szívesebben vásárolnak tőled. Az értékesítési sikerhez a termék és a személyes bizalom kombinációja szükséges, amelyet a gyakorlatban fejleszthet.

1.

Tanulmányozza a termékcsaládot, hogy alaposan megismerje a szolgáltatásokat és előnyöket, szakszerűen válaszoljon a legtöbb kérdésre, és jól tájékozott előadásokat adjon meg. Olvassa el a tulajdonos kézikönyvét és vegye igénybe a cég által támogatott képzési osztályokat. Használja a terméket. A belső és külső kínálatainak ismerete és az ügyfelei fontossága a bizalmat az értékesítési képessége iránt.

2.

A házi feladatok elvégzésén túlmenően időt kell tanulnia a potenciális ügyfelek számára, hogy bizalmat szerezzen a tudásában, hogy hogyan tudják legjobban felhasználni termékeit. A potenciális ügyfelek webhelyein keresztül érdeklődj meg, interjút készíthetsz a tulajdonosokkal, és látogasson el a létesítménybe. Beszéljen meg másokkal, akik meg tudják osztani a vállalatot.

3.

Az ügyfelekkel való kapcsolattartás során ellenőrizze az értékesítési folyamatot. Tartsd őket a pályán, és beszélj a bemutatott funkciókról és előnyökről. Fókuszáljanak a vásárlásokról és a döntés fontosságáról bemutatott időkeretekre. Visszatérés az ügyfél igényeihez és a legjobban teljesíteni tudásához. Maradjon nyomon az üzenetével, és tartsa fenn a sürgősséget az értékesítési prezentáció során. A GE Money szerint magabiztosabbnak érzi magát abban az esetben, ha az értékesítési helyzetet ellenőrzi.

4.

Kövesse az iparág trendjeit, hogy felgyorsítsa az ügyfelek iránti bizalmát és azt, hogy mit szeretne eladni. Olvassa el a kereskedelmi magazinokat és a helyi újságokat. Kövesse a szociális médiát és az online híreket, amelyek az Ön termékeit célozzák meg. Maradjon a legfrissebb innovációkkal, amelyeket a vállalat kínál. Tudva, hogy megvan az, amit az ügyfelek akarnak, növelheti bizalmát.

5.

Dolgozzon egy értékesítési edzővel vagy mentorral a bizalom kiépítéséhez. A 15-30 percet tartó rövid heti találkozók során olyan területeket fedezhetünk fel, amelyekre szükséged van javításra, mint például a záró technikák, a megjelenés vagy a tudásbázis. Kérje meg egy vezető értékesítőt, hogy legyen mentora, vagy vegyen fel egy profi edzőt, hogy dolgozzon veled. Az eladási technikák tökéletesítése és gyakorlása mellett a Behavioral Coaching Institute szerint a coach vagy a mentor segít csökkenteni a stresszt, ami csökkenti a bizalommal történő eladási képességét.

Tipp

  • Beszéljen a jelenlegi ügyfélkörrel, hogy megtudja, mit szeretne termékeiről és hogyan használja őket. A nyomon követési kérdések és felmérések különösen hasznosak, ha egy új iparágban kezdik meg, és még nem építettek fel teljes körű bizalmat az ajánlataiban. Használja ezeket a megjegyzéseket ajánlásokként, amikor közeledik a potenciális vásárlókhoz.

Figyelem

  • Legyen óvatos, ha túlságosan bizalmas lesz. Ha továbbra is támaszkodik a múltbeli sikerekre, válhat érvénytelen és érvénytelen ügyfél-kifogásokra. Folyamatosan ki kell támaszkodnia a termékismeretére, és lépést kell tartania a vállalati változásokkal és az iparág változó trendjeivel. A túlbizalom az egoizmust is eredményezheti, ami nem egy értékesítő termelési jellemzője. Nem akarsz elmenni úgy, mintha mindenki tudna.
 

Hagyjuk Meg Véleményét