Értékesítési kinevezési ütemezési technikák

Az értékesítési szakmában az egy-egy-egy találkozók ütemezése a kilátásokkal kulcsfontosságú a sikerhez. És mivel a hívások túlnyomó többsége hideg hívás lesz, a kinevezésre vonatkozó megközelítést jól kell gyakorolni, fejleszteni és mindenekelőtt szervezni. A szilárd ütemezési taktikák alkalmazásával a kinevezések és a bevételek jelentősen javulnak.

Tervezze meg a hívást

Mielőtt felvenné a telefont, eltarthat egy ideig, hogy meghatározza, hogyan kívánja folytatni a hívást. A megbeszélés biztosítása érdekében dolgozzon ki egy vázlatot a bevezetéstől a zárásig, hogy biztosítsa a főbb pontjainak elérését. Előfordulhat, hogy előkészít egy találkozó-ütemezési parancsfájlt is, különösen akkor, ha sok hideg hívást tesz. Ezáltal magabiztosabb lesz, és irányíthatja a beszélgetést.

Az ólom erős, mégis megnyugtató nyitóval

A kilátásaid alapján tudod megkezdeni a megnyitó nyilatkozatot, amely nemcsak kényszerítő, hanem segít abban is, hogy könnyedén lássa el a kilátást. Magabiztos és profi hangot szeretne hallani, amikor megnyitja a nyitó vonalát, de figyelje a hangját, mert ha túl agresszíven kijön, nemcsak elveszíti a kinevezést, hanem elveszíti a hívást is.

Kérdezze a minősítő kérdéseket

Nem mindenki, akit hívsz, jó jelölt lesz az ajánlatodnak, ezért kérdéseket kell feltenned, amelyek célja a kilátások feltárása. Azt is meg kell győződnie arról, hogy képes-e kezelni ezeket az igényeket, és döntő fontosságú annak meghatározása, hogy megengedheti-e magának az ajánlatot. Ha például életbiztosítást ad el, azt szeretné megkérdezni, hogy mennyire hajlandó a személy minden hónapban eltölteni, és hogy inkább életbiztosítást szeretne-e.

Tegyük fel a kinevezést

Ne kérdezze meg a kilátást, ha beleegyezik, hogy találkozik veled. Ehelyett mutasson be neki egy dátumot és időt, és kérdezze meg, hogy illeszkedik-e az ütemezésébe. Az előzetesen megrendezett találkozó beállításával nehézségekbe ütközhet, hogy elutasítsuk Önt, mert megállapították, hogy várják az ülést.

Erősítse meg a részleteket

A hívás megkezdése előtt ismételje meg az ügyfél összes adatait: a találkozó dátumát, időpontját és helyét. Azt is meg akarod menni, amit megvitatsz az ülésen. Az összes információt papíron tegye levél formájában, és küldje el a lehetőségre, hogy megértse az ülés fontosságát.

Nyomon követés a kinevezés előtt

Amikor a találkozó körülbelül egy hétre van, telefonáljon a lehetőségre, hogy erősítse meg, hogy részt vesz. Győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan kell eljutni az irodájába, és tudassa, hogy ha kérdése van, írja le őket és hozza magával a találkozóhoz, így biztosíthatja, hogy megfeleljen az igényeinek.

 

Hagyjuk Meg Véleményét