Milyen összetevőket használnak az értékesítési termelékenység mérésére?

Az értékesítési termelékenység mint mérés bónusz- és kompenzációs rendszerek létrehozására szolgál, valamint annak meghatározására, hogy ki kapja el a visszaesést. Nem meglepő tehát, hogy az ilyen mérések jelentős vita tárgyát képezik, és nincs egyetlen tökéletes formula. Az értékesítési termelékenység mérésére használt összetevők a mérés okától függenek. Sok esetben az értékesítési vezetőknek több mérést kell alkalmaznia az értékesítési erő értékelésére.

Értékesítési erő költsége

Az értékesítési termelékenység egyik legfontosabb intézkedése az értékesítés költsége. A menedzsereknek fel kell számolniuk az összes költséget, beleértve a fizetést, jutalékokat, juttatásokat és járulékokat, mint például a sportjegyeket és a vacsorákat. Ezután keresse meg az árbevételeket, amelyeket az értékesítési csapat hoz. A bevétel elosztása az értékesítési költségekkel, és a bevételek arányának a költségre való kiszámítása, mint például a 2-től 1-ig vagy a 3-tól 1-ig. Ez elég jó képet ad az egész irodai értékesítési termelékenységről. Ezután szüntesse meg az eladó összes bevételét és költségeit. Hasonlítsa össze az irodai átlaggal. Néhány eladók ki fognak állni.

Jövedelmezőség

Jó tudni, hogy kinek van a legnagyobb volumene, de a cégeknek gyakran számos termékcsaládja van, amelyek jelentős változást mutatnak a jövedelmezőségben. Egyes értékesítési munkatársak nagy volumenű értékesítéssel rendelkezhetnek, de az alacsony árrésű termékekre koncentrálhatnak. Annak érdekében, hogy az értékesítési erő termelékenységét a jövedelmezőség figyelembevételével értékelje, vonja le a bruttó árbevételből az összes értékesített termék költségét. Ezt használjuk számlálóként, és az eladási költségeket, mint nevezőt, hogy egy arányt hozzunk létre.

szempontok

Az értékesítési csapat tagjainak azonosítása, amely a legmagasabb bevételi számokra összpontosít, és azok, amelyek a legnagyobb nyereséget képviselik, értékes értékesítési eszköz az értékesítés menedzsmentjében, de új üzleti ügyfelekre is szüksége van ahhoz, hogy üzleti tevékenységét növelje. Az értékesítési erőforrás termelékenységének új módja az új üzleti tevékenység megalkotásának egyik módja, hogy a bruttó bevételek számából kivonjuk az ismétlődő bevételeket. Ezzel egy olyan értékesítési termelékenység számot alakít ki, amely figyelembe veszi, hogy mennyi költsége van az új üzletek előállításának.

Vevőszolgálat

A vezetők esetleg figyelembe veszik az ügyfelek elégedettségét. Ennek egyik módja az ismételt üzleti és a megrendelések visszatérése. A vevők ritkán térnek vissza azokhoz az értékesítőkhöz, akik ígéreteket tesznek, amelyeket nem tudnak tartani, vagy akik túlterhelik a terméket. Az ügyfélszolgálat figyelembe vételének egyik módja az, hogy az ismételt üzleti tevékenységre összpontosítson, és a visszatérített terméket levonjuk a bruttó bevételekből.

forgatókönyvek

Az értékesítési termelékenység mérésének különböző módjait használják. A nyereség / árbevétel arány lehet a legjobb, ha figyelembe vesszük a bónuszokat, de ez egy új üzleti-eladási ráfordítási arány is. Az elbocsátások mérlegelése során a vezetőknek tudomásul kell venniük, hogy míg az értékesítési csoport egyes tagjai magas szintű, de alacsony árrésű bevételi forrást hozhatnak létre, a személy kiszabadítása hozzájárulhat ahhoz, hogy az egész vállalat drasztikusan csökkenjen. Éppen ezért az értékesítési termelékenység mérése több művészet, mint a tudomány, és minden mérőszámnak van helye a döntések meghozatalában.

 

Hagyjuk Meg Véleményét